Une panoplie de services modulables
au gré de vos exigences.
Acheter
un CARRI, c'est acheter beaucoup plus qu'un ordinateur : c'est acheter la "fonction"
informatique. Si les performances de la configuration choisie sont un facteur
de compétitivité pour l'utilisateur final, il a aussi besoin d'un ensemble de
services d'accompagnement indispensables à un usage optimum de son matériel. La
politique commerciale de CARRI Systems vise précisément à mettre à la disposition
de sa clientèle, entreprises et particuliers, des services associés avec un niveau
de qualité qu'une expérience quotidienne rend unique en son genre. Garantie Un
ordinateur aussi fiable soit-il, reste une machine sophistiquée. La garantie CARRI
permet de préserver un taux de disponibilité élevé en toutes circonstances, soit
: - 3 ans dont première année sur site pour les micro-ordinateurs - 3
ans sur site pour les serveurs, intervention J + 1 (en France métropolitaine exclusivement)
- Option : intervention sous 4 h (en France métropolitaine exclusivement)
- Option : contrat de maintenance personnalisé Hot
Line Un
simple appel à un spécialiste suffit parfois à sortir d'une situation que l'on
croit bloquée. Le service d'assistance téléphonique de CARRI, est disponible du
lundi au vendredi, de 9 h 30 à 18 h 30, quel que soit le matériel
CARRI concerné. Avant
Vente/Audit Pour
déterminer avec pertinence la configuration qui vous convient, il est important
de bien connaître vos besoins. Afin de mieux vous conseiller sur votre solution
future, les ingénieurs technico-commerciaux de CARRI Systems peuvent se déplacer
sur site pour analyser vos besoins en matériels, logiciels, réseaux, formation,
installation... Installation Pour
que votre nouvelle configuration soit opérationnelle immédiatement, Carri a mis
en place un système de pré-installation qui permet de garantir un fonctionnement
optimum de tous les matériels entre eux. De plus CARRI Systems vous propose une
option qui libère l'utilisateur final des contraintes de l'apprentissage : l'installation
de la configuration sur site. Formation Aucun
manuel ne remplacera jamais la démonstration et l'apprentissage délivrés par un
formateur de métier. CARRI Systems propose des formations sur les principaux logiciels
bureautique, graphique, et Internet du marché. Ce service peut être effectué sur
site ou bien dans les locaux de CARRI Systems. Financement Acquisition,
crédit bail, location... toutes les formules se justifient pour disposer dans
des conditions financières satisfaisantes d'une nouvelle configuration. Voilà
pourquoi en accord avec des organismes spécialisés, le service commercial
de Carri est en mesure de proposer aux entreprises des solutions de financement
correspondant à leurs besoins. Gestion
de parc externalisée Rien
de tel que le facility management pour maintenir votre parc informatique à la
pointe de la technologie. CARRI Systems peut prendre en charge la gestion de l'ensemble
de vos micros et même déléguer sur site un technicien compétent. |